爱立信消费者研究室发布年十大消费.源泉

文章来源：中山文学网 | 2021-03-10

他表示消费者研究室发布2013年十大消费趋势报告。15年来，爱立信消费者研究室一直致力于研究人们的消费价值观、行为，以及使用ICT产品和服务的方式。

爱立信消费者研究室研究主管Michael Bj rn表示：我们每年在全球40多个国家和15个大型城市采访10多万消费者。多年积累的庞大消费趋势数据显示，变革的步伐已经愈来愈快，并超过以往任何时候。

十大消费趋势如下：

1．对云的信赖将改变人们对设备的需求。在美国、日本、澳大利亚和瑞典，超过50%的平板电脑用户和大约40%的智能用户表示喜欢云所带来的便利性在多个移动设备上无缝使用相同的应用和数据。

2．培养分散型思维的计算模式。当台式电脑、文件、文件夹变为平板、应用和云服务，消费者正日益背离专注型思维的计算模式。当我们排队购物或是与朋友在咖啡店聊天时，可以即时地顺带处理工作任务。人们购买平板电脑的意向高于台式电脑，购买智能的意向高于笔记本电脑。

3．把个人的宽带连接带去上班。57%的智能用户在工作时使用他们的个人付费智能服务。为了及时获得信息、维护社交圈，人们正在将自己的智能和各种订阅带入工作中。个人智能正越来越多地用于工作，例如发送邮件，制定出差计划、查找地点等等。

4．城市居民义无反顾地走向移动。随时随地上的习惯越来越深入人心，消费者推动互联移动化的力量已无法阻挡。到2018年，智能用户数将达到33亿，而移动络覆盖率是城市生活满意度的最重要动因之一。

5．个人社会保障络。经济不确定性削弱人们对传统体系和权威的信任，而越来越多消费者选择信任个人络和社区。个人络成为安全，而社交媒体也在改变人们寻找工作的方式，传统求职中介面临巨大竞争。

6．女性推动智能市场。新数据明确显示女性用户推动智能在大众市场的普及。女性智能用户中有97%使用短信服务，77%收发照片，59%使用社交络，24%查找地点，还有17%兑换优惠券。上述领域中，男性用户的使用量明显低于女性用户。

7．城市将成为社交创造力中心。城市居民比郊区居民在拥有更多好友。12%的城市居民表示，他们使用社交络的主要用于沟通和交流思想，这也是仅次于了解朋友最新动态和更新最新个人动态的使用社交络的第三大原因。

8．店一体购。32%的智能用户已经在使用购物，并开始将实体店和店购物的优点结合起来。他们希望看到产品、了解信息并比较价格后可立即购买，而无需排队等待。

9．电视走向社交化。62%的用户在观看电视和视频节目时使用社交媒体，其中有42%的人每周会与朋友讨论他们在看的节目。超过30%的用户表示更愿意为在社交环境中观看的内容付费。用户大多是在家中使用移动设备观看电视和视频节目。

10．学习方式将发生转变。内外部力量正促使学习方式发生转变：年轻人不再是一无所知，他们将个人技术经验带入课堂，自下而上推动学习方式的转变。同时，政府和机构为提高效率不断寻求新的ICT解决方案。络连接在全球范围内改变着儿童的未来。印度有6900万岁的青少年，他们中约有3000万人拥有自己的。