宗宁土曼科技全过程自媒体之战引人深思容易

文章来源：中山文学网 | 2021-05-26

关于自媒体之战的案例，大家认为有哪些？方舟子pk各大企业，葛甲pk虎嗅等等。今天我们来看看宗宁和土曼科技的自媒体之战。

宗宁pk土曼的时间轴

2月25日，知名博主宗宁（万能的大熊）在微博、开始吐槽自己购买土曼科技智能手表的经历，大概是：2013年9月上购买两块智能手表，到2014年2月还没有收到货。？

于是宗宁开始了以下行动：

宗宁个人朋友圈，有近1万好友，连续发布6条相关吐槽帖。

公众号万能的大熊，订阅数量35000，推送1条，阅读数量15000+。

新浪微博@万能的大熊 13万粉丝，直发转发共10条微博。主微博转发近500次，包括新浪副总裁@褚达晨、影视制作人@性感玉米，临床医学博士@徐蕴芸、品胜电子COO曾小川等，阅读量达50多万。

媒体站转载5家以上，包括鞭牛士、上方、和讯科技、搜狐滚动等。

当然以上数据截止2月26日上午10点，后期会持续发酵。就企业品牌、公关宣传等角度来看，土曼科技的综合损失可谓巨大，用宗宁的话说，不止百万。

据了解，25日土曼科技已经为宗宁办理退款手续。

重视自媒体？

宗宁的文章中也说了，如果是一位普通购买者，这件事情可能就不了了之。但是宗宁是一位坐拥几十万粉丝的自媒体人，他的一番吐槽，立马引起业内共鸣，得到土曼科技的重视，退款当天就得到解决。

土曼科技智能手表也曾在朋友圈推广销售，据说还挺成功，这次折戟也是在朋友圈，多么可怕又可敬的朋友圈啊！

联系之前的一些自媒体之战，一些优秀自媒体人正在成为他所关注领域的意见领袖，他们除了发布该行业动态、趋势分析，同时也会对该行业的企业、事件发表自己的观点，而这些观点会对该领域的决策者、消费者的购买行为产生不同程度的影响。

申花队将自己的日程排得满满的。相比之下其实这份影响力也是一份沉甸甸的，自媒体人应该向大众传递真实客观的资讯。

双方发言

至此，这次pk应该结束了，赵宏民也针对此事询问了双方的观点。

宗宁表示，企业不仅仅要重视自媒体，应该平等对待每个用户。在自媒体时代，有影响力的人，分散在社会的各处，那些危机公关让企业防不胜防。企业必须认真对待每个用户，不然就会爆发巨大的负面。

土曼科技一位市场总监表示不方便回复。